Os poderosos gatilhos mentais

A todo momento somos bombardeados por informações. O estímulo ao consumo é praticamente inevitável quando estamos dentro de um shopping center com placas dizendo “Vai Acabar! ”, “É por tempo limitado! ”, “Exclusivo” e um monte de outras palavrinhas mágicas que despertam uma nova “necessidade” para o consumidor. Esses são os gatilhos mentais, que afeta o sistema límbico e reptiliano, as partes inconscientes do cérebro.

Os gatilhos podem ser de escassez, quando a pessoa percebe a falta de algo quando se perde; de urgência, quando um produto cria uma edição limitada e para não ficar sem o cliente compra o produto mesmo sem a intenção inicial de comprar; de novidade, quando um produto é lançado e você acha que o seu já está ultrapassado e “precisa de um novo”, o que acontece muito com smartphones; de prova social, que é a aquisição de um produto para fazer parte de um grupo... Enfim, existem inúmeros gatilhos que estimulam o consumo sem você perceber.

A estratégia de vendas de deixar os preços com final “99” é impressionante. Você já se perguntou o porquê disso? É simplesmente para parecer que os produtos são mais baratos do que realmente são e para dificultar a memorização do valor exato que está sendo pago. Se um produto em uma loja A for R$30,00 e na loja B for R$29,99, o cliente gravará em sua mente que a loja B tem um produto de “vinte e pouco”, sendo que a diferença na verdade é de apenas R$0,01!

Os gatilhos mentais têm um aliado importantíssimo: o cartão de crédito. Segundo Dave Ramsey, citado pela a Super interessante, as pessoas que utilizam o cartão de crédito tendem a gastar 18% mais do que aqueles que usam o dinheiro! Ou seja, se você recebe esses estímulos, e é incapaz de resistir, por mais que não tenha poder de compra imediato, o mercado te oferece a oportunidade de ter o seu produto em um estalar de dedos através do parcelamento, que também passou a ser um gatilho.

Agora que você já sabe dessas estratégias, basta colocar o neocórtex em ação (que é a parte racional do nosso cérebro), para resistir às tentações.... Se for possível é claro.

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